Felhasznalasi feltetalek

Hatalybalepese datuma: 2025. junius 23.
Jogi szemely: Palicz Growth Solutions LP
Cim: 2967 Dundas Street West, Suite 63, Toronto, Ontario, M6P1Z2, Kanada
Kapcsolat: hello@spinix.so

1. A feltetalek elfogadasa

Jelen Felhasznalasi feltetalek ("Feltetalek") a Palicz Growth Solutions LP altal, SpiniX neven nyujtott szolgaltatasokhoz kapcsolodoan a spinix.hu weboldal es a velemenykezelesi, valamint bevetelnoveloE szolgaltatasok ("Szolgaltatasok") elerset es hasznalatatesE szabalyozzak.

Fiok letrehozasaval, a weboldal eleresevel vagy a Szolgaltatasok hasznalateval kijelented, hogy elolvastad, megerteted es elfogadod a Felteteleket es az Adatvedelmi tajekoztatot.

2. A szolgaltatasok leirasa

2.1 Velemenykezelesi szolgaltatasok

Atfogo platformot biztositunk ugyfelvelemenyek gyujtesere, kezelesere es optimalizalasara, beleertve:

  • Automatizalt ertekeles-meghivok inditasa
  • Tobbplatformos megjelenites (szindikacio)
  • Valaszkezelo eszkozok
  • Analitika es jelenstesek
  • Beagyazhato velemenywidget
  • Reputaciofigyeloes es ertesitesek
  • AI-tamogatott valaszgeneralas Google Business Profile ertekelEsekre
  • Google Business Profile integracio OAuth-on keresztul
  • Jutalom/nyeremeny kiosztasi rendszer ertekeloknek

2.2 Email-lista epites es hirlevel

  • Hirlevel-feliratkozas kezelese ertekeles utan
  • Hozzajarulasokon alapulo email gyujtes es atadas
  • Helyes opt-in eljarasok es eszkozok
  • Feliratkozasi konverziok merese
  • Jogszabalyi megfeleles tamogatasa

3. Email gyujtes es hirlevel-feliratkozas folyamata

3.1 Email gyujtes ertekeles utan

Ha az ugyfelek ertekelest adnak es nyeremenyt igenyElnek:

  • Opcionalis hirlevel-feliratkozast kinalunk
  • Vilagos tajekoztatasE adunk a feliratkozas tartalmarol
  • Kifejezett hozzajarulas szukseges barmilyen email-atadashoz
  • Emailt csak megerositett feliratkozas utan adunk at
  • Minden atadas naplozasra kerul megfelElesi cellal

4. Fiokregisztracio es jogosultsag

4.1 Fiokkovetelmenyeek

  • Legalabb 18 eves legy
  • Pontos, naprakesz adatok megadasa
  • Ervenyes email es fizetesi mod
  • Jogszabalyok betartasa
  • Etikus email marketing

5. Elofizetese es szamlazas

5.1 Elofizetesi feltetalek

  • Szolgaltatasaink elofizeteses rendszeruek
  • Havi vagy eves ciklusok vagy Life Time
  • Arazas csomag es hasznalat alapjan
  • Az arak ado nelkul ertendok, ha maskent nem jeloljuk

5.6 Digitalis tarca integracio (Apple Wallet / Google Wallet)

  • A digitalis tarca pass funkcio 2026. januar 1-jen kerult bevezetesre
  • 2026. marcius 31. utan fenntartjuk a jogot, hogy a tarca pass funkciokat fizetoes modellre valtsuk
  • Ez minden elofizetesi csomagra vonatkozik, beleertve a lifetime deal-eket is
  • A tarca funkciokhoz kapcsolodo dijak bevezetese elott legalabb 30 nappal ertesitest kuldunk

5.7 WhatsApp uzenetkuldesi szolgaltatas

  • A WhatsApp uzenetkuldes opcionalis kiegeszito funkcio
  • A WhatsApp uzenetek hasznalat alapu (pay-as-you-go) dijazassal mukodnek, uzeneteenkent 0,15 USD aron
  • Minden ugyfelinterakcio maximum 4 uzenetet tartalmaz
  • A WhatsApp hasznalat szamlazasa 10 USD egyenleg elesekor vagy 30 naponta tortenik

6. Megengedett hasznalat

6.2 Tiltott tevekenysegek

Tilos tobbek kozott:

  • Hamis vagy felrevezeto ertekelEsek kerese
  • Pozitiv ertekelEsert cserebe fizetsesg
  • Sajat vagy versenytars vallalkozas ertekelese
  • Ugyfael emailcimek nem kozolt celu felhasznalasa
  • Keretlean levelek (spam) kuldese
  • Emailcimek eladasa/megosztasa

7. Adattulajdon es felhasznalasi jogok

7A. AI-GENERALT ERTEKELESI VALASZOK

A Velemenykezelo (Review Manager) funkcioenk harmadik fel AI szolgaltatokat hasznal. Tudomasul veszed es elfogadod, hogy:

  • Az AI altal generalt valaszok kizarolag piszkozatkent es javaslatteEnt szolgalnak
  • Kizarolag te felelosz minden valasz attekinteseert, szerkeszteseert es jovahagyasert publikalas elott
  • Nem garantaljuk az AI-generalt tartalom pontossagat

11. Felmondas

11.1 Felmondas altalad

  • Elofizetesed barmikor lemondhatod 30 napos ertesitessel
  • A lemondas a folyo szamlazasi ciklus vegen lep eletbe
  • Fel nem hasznalt idoszakra visszaterites nincs

13. Biztonsag es visszaeles-megelozes

Iparagi sztenderdeknek megfelelo biztonsagi gyakorlatokat alkalmazunk. TLS titkositas, tarolt adatok titkositasa, jogosultsagi szintek es MFA az admin hozzaferesekhez.

14. Szolgaltatasi szintek es incidenskezeles

Celunk a havi 99.5% rendelkezesre allas. Jelentoes kieses eseten haladektalanul ertesitjuk az erintett ugyfeleket.

15. Felelossegorlatozas

A VONATKOZO JOG ALTAL MEGENGEDETT LEGSZLESEBB MERTEKBEN A JELEN FELTETELEKBOL VAGY A SZOLGALTATASOKBOL EREDO BARMELY IGENY ESETEN OSSZESITETT FELELOSSEGENK NEM HALADHATJA MEG AZT AZ OSSZEGET, AMIT AZ IGENYT MEGELOZO 12 HONAPBAN FIZETTEL.

17. Iranyado jog es vitarendezes

17.1 Iranyado jog

Jelen Feltetelekre Ontario (Kanada) joga iranyado.

19. Kapcsolat

21. Penzvisszafizetesi garancia

Celunk, hogy valoban elegedett legy a SpiniX-szel. Ha aktivan hasznaltad a platformot, es megsem vagy elegedett, az elso fizetett dij terhelesetol szamitott 30 napon belul kerhetsz visszateriteset ("Garancia idoablak").

21.1 Jogosultsag

  • Onboarding es beallitas befejezese
  • Legalabb egy aktiv kampany vagy ertekelesi folyamat letrehozasa
  • Valos ugyfelinterakciokbol szarmazo ertekelEsek es/vagy feliratkozasok

21.4 Fontos megjegyzesek

  • Ugyfelenkent/fiokonekenent egyszeri visszaterites
  • Csak az elso fizetesre vonatkozik a Garancia idoablakon belul
  • Visszaeles, csalas vagy szabalysErtes eseten nem jar visszaterites
  • Az NFC csomag minden esetben nem visszaterithetoe
  • Nem vagy jogosult penzvisszateritesre, ha az elso fizetesE kedvezmennyel, kuponkoddal vetted igenybe